答：根据规定《广东省监狱管理局关于服刑人员接受家属顾送物品的规定》，监狱服刑人员日常生活用品(超出监狱统一配发范围的），原则上由服刑人员本人在狱内电商平台购买；确因生活、学习等原因需要购买，且狱内电商无法提供的，可由服刑人员家属顾送。家属会见服刑人员时可以顾送御寒保暖衣物、眼镜、书籍。
顾送款可以通过银行转账，会见现场支付现金、POS机刷卡、微信或支付宝扫码转账顾送款。2020年9月开始，广东监狱上线粤省事顾送款小程序，具体的操作指引粤省事顾送款小程序查阅服务须知的内容。
服刑人员在监狱服刑期间可以与他人通信，来往信件必须经过监狱检查。狱外人员不能给服刑人员打电话，但服刑人员可以给家属拨打亲情电话，一般每月1次，每次通话时间一般不超过十分钟。
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