8月1日，省司法厅上线“广东民声热线”之“在线接听群众咨询”环节直播。
根据安排，省司法厅公共法律服务管理处副处长林坤、律师工作管理处副处长郭汉森在线接听群众来电，为群众答疑解惑。
直播期间，林坤、郭汉森与主持人互动交流，接听了来电群众关于司法鉴定、仲裁、律师事务所设立、律师服务收费、律师服务企业等方面的咨询，热情回答了群众关于法律援助工作相关问题，并明确在节目结束后尽快转交相关业务部门落实跟进和回复。
广东“民声热线”在线接听群众咨询直播节目是广东“民声热线”系列节目之一。继7月26日现场视频直播后，省司法厅再次参加广东“民声热线”节目，通过直播接听群众来电的方式，回答群众法律相关问题。
节目在触电新闻APP、“广东民声热线”抖音号、广东新闻广播FM91.4等平台同步直播，共有9万人在线观看。
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