2002年6月的一天，服刑人员林某看到劳动统计的公示表后，找到高楷东，认为劳动工效统计有误，导致当月没有获得嘉奖。高楷东重新统计核算后，发现确实有误。面对工作失误，高楷东没有隐瞒，公平公正执法，按照程序为林某更正考核结果，使林某获得嘉奖得以减刑。得知此消息后，林某泣不成声，硬要给高楷东下跪。原来林某给妻子许下春节团聚的诺言，如果这次没有减刑，他就会失信于妻子。

　　这事让高楷东感触非常大：“我们一定要重视服刑人员的合法权益，关心关注他们的‘小事’，改变帮助他们，这也是一名监狱警自身价值的体现。”高楷东怀着这样的理想信念，用心真诚的改造帮助每一个服刑人员。

　　潮州籍服刑人员詹某，具有明显的暴力倾向，经常与其他服刑人员发生肢体冲突，俨然一个不服管教的“刺头”。高楷东利用自己会讲潮州话的优势，拉近与詹某的关系，对他进行不厌其烦的规劝。一次交谈时，高楷东发现詹某手臂纹着一个“孝”字，这是打开詹某“心锁”的钥匙！高楷东多方了解他与父母的情况，得知詹某从小就十分孝顺父母。高楷东及时联系他父亲，开展亲情帮教，最终驯服了这匹脱僵“野马”。

　　高楷东注重言传身教和以“文”化人。他通过实践摸索出以“文”化人的管教模式，打造了电声乐队、醒狮队、合唱团、非洲手鼓队等监区文化品牌，成功塑造了林某、刘某等服刑人员改造典型，受到了社会媒体的广泛关注。

　　监狱工作十八年，高楷东几乎每一年半换一次岗位，先后担任过分监区长、监区干事、副监区长、狱政科副科长、监区教导员、指挥中心副主任。面对不同岗位不同要求，“干一行、学一行、钻一行、精一行”是力克困难的法宝，也让他成为监狱警队的业务骨干和行家里手。

　　对于成长进步，高楷东认为只有一个秘诀，那就是“勤学”。刚参加工作时，因为不懂业务，吃了不少苦头，但他不气馁，不退缩，在坚持不懈地学习与实践应用中，业务能力突飞猛进，曾经凭借法律专业背景，发现判决书适用法律的不当，为两名罪犯摘下“累犯”的帽子，保障了服刑人员的合法权益。他刻苦学习心理学，获得了国家二级心理咨询师资格证书，成为监狱的心理矫治专业人才。

　　担任管教副监区长、狱政科副科长期间，高楷东在监区推行服刑人员“情绪晴雨表”和“每月一调查”制度，两项制度使监狱干警和服刑人员形成了日常的互动，拓宽了异常狱情的收集途径，也使服刑人员的思想情绪问题得以及时的疏导，大大的降低了狱内的监管风险，得到监狱同行的广泛借鉴和推广。

　　深圳监狱指挥中心组建以后，高楷东又受命负责组建监狱改造评估中心。他积极探索新形式、新方法，建立和完善改造评估“12345”工作机制，使监狱改造评估工作有章可循、规范运作；通过推行“科学评估、分类矫治、个案跟踪、递进转化”的工作思路，首创了评估矫正一体化模式，让监管改造更具有针对性；他带头组建“暴力再犯危险性评估方法”课题研究组，两篇研究成果在《中国心理卫生杂志》发表，研究课题成功申请了国家青年自然基金项目。

　　“最大限度的降低服刑人员重新犯罪的可能，为社会输送平安，让老百姓更有安全感，是我们监狱警察的价值追求。”从警18年，高楷东始终秉承“让社会多一个好人、少一个坏人”的信念，在平凡岗位上实现不平凡的价值。